通常每次討論醫健通都要談及兩個範疇,第一個範疇就是由私家診所或私家醫院看回公立醫院的病人檢查及紀錄,第二個範疇即是由公立醫院看回私家診所醫院有關病人的各項報告.如果病人希望在私家診所醫院看回公立醫院的紀錄,每個病人及每一間診所之間必須進行醫健通登記,那並不是病人與醫生掛勾的登記,而是病人與該私家診所/醫院之間的登記,所以打比如,某病人有一位熟知自己病情的私家家庭醫生,而該病人已在該醫生的診所登記醫健通,但是,當醫生需要在診所以外其他醫院看到病人在公立醫院的紀錄的話,其實病人需要在其他的診所或醫院重新作出登記.每次在診所中開啟醫健通,最簡單直接的方法就是病人帶同智能身份證讓醫護人員處理,否則如果在網上登記,除了要先取得12位數字的醫健通號碼,還要取得8位數字的密碼.大部份病人都會因此感到混亂,可是一輪混亂的步驟後卻又因為不同的障礙,最後還是無法成功開通醫健通.所以,我多數建議病人帶同智能身份證到診所或醫院,就是最簡單直接的方法了. 當病人透過私家醫生的診所進行抽血,影像報告,或腸胃鏡報告等檢查,是否都能經醫健通看到有關的醫療紀錄呢?即使病人已在那私家診所中進行登記,那就等如資料可以互通嗎?這其實是很多病人一直以來的誤解!事實上,所有報告並不是與私家醫生掛勾的,而是視乎做檢查的診所或醫院本身有否跟醫健通掛勾.每一次檢查都要作每一次性的登記,即是每一次在診所中進行影像報告,就需要再次登記來上載報告至醫健通. 另一方面需要留意,過了一定時期就無法“DATEBACK”上載報告到醫健通.打比如,如果某病人分別在2018年1月及2019年1月進行過正電子掃描,病人授權診所把2019年1月的報告上載至醫健通,公立醫院醫生成功讀到有關資料的同時,希望病人聯絡診所也上載2018年1月的報告,這要求在技術上其實是沒辦法做到的.如果診所上載了2019年1月的報告後,才追溯補回上載以前即2018年1月報告的話,會構成大混亂.因此,過了特定時間,沒有登記上載報告至醫健通的話,是沒有可能重新上載的. 能上載報告的診所必須預先向醫健通登記,因此並非所有診所可以上載報告至醫健通.現時來說,很多診所都能上載影像報告,但醫健通還沒有足夠的技術可上載驗血報告,只有大部份私家醫院能夠上載驗血報告及其他化驗報告.上載報告也需要時間處理,不能期待今天取得驗血報告,就即日內可透過醫健通讀取有關資料,一般有一星期的滯後. 總括來說,現時醫健通的規矩令人感到混亂,不少病人因這系統而觸礁,以為樣樣通,事實是樣樣未通,為此在遊走公立醫院及私家醫生之間經常碰釘,各方缺乏良好溝通.所以我在此奉勸各位,如果你們未了解醫健通,最好在覆診時把所有報告帶在身上,要知道不是每次都能與醫生會面,只要所有文件都帶在身,你會更為安心.
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